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Mesurer la performance
de ADS
ADS utilise un outil de gestion éprouvé,
les indicateurs-clés de performance
(dit KPI pour Key Performance Indicators),
pour chacune de ses sphères d’activité et
de ses filiales. L’évaluation
par indicateurs-clés de performance
permet aux dirigeants de ADS de mesurer quantitativement
la progression de l’entreprise vers
les objectifs stratégiques établis
selon sa mission et sa vision d’entreprise.
Diriger selon les résultats
ADS est depuis toujours orientée
vers les résultats ; l’évaluation
par indicateurs-clés de performance
permet dorénavant de diriger selon
ces résultats.
Les indicateurs que
nous avons choisis fournissent des données
concrètes de valeurs
génératives à long et à court
termes. Ainsi, l’innovation et le développement
de nouveaux produits mesurent sous forme
de KPI le potentiel à long terme de
la compagnie.
Agir systématiquement
L’évaluation par indicateurs-clés
de performance est l’affaire de tous : cadres supérieurs, secteur administratif
et employés.
Les cadres supérieurs établissent
les données KPI chaque mois tandis
que le secteur administratif agit au niveau
de la surveillance quotidienne et émet
un rapport de résultats mensuel. Chaque
employé est évalué et
encouragé selon sa performance opérationnelle,
qui mesure également son potentiel
de carrière et d’avancement.
Organiser la croissance
L’évaluation KPI permet à toute
l’équipe de ADS d’intégrer à sa
propre sphère d’activité quotidienne
l’amélioration mesurable de
la performance. Employés et gestionnaires
sont encouragés selon les principes
de reconnaissance, de formation, de promotion
et de rémunération tandis que
l’entreprise accroît, en tant
qu'organisme, son potentiel de développement
et de profit.
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